Algemene voorwaarden:
​
De Collectieve Kelder is een initiatief van Bio Wijnhuis de Melie.
Meliestraat 39
5251EG Vlijmen
+31639574705
KvK: 74136232
BTWNR NL38KNAB0259025887.
​
Op deze site verstrekken we wijn tegen inkoopprijs aan Abonnees. Abonnees worden lid voor een periode van minimaal 12 maanden. Daarna is het abonnement maandelijks opzegbaar. Abonnees dienen minimaal 18+ te zijn. Als na controle blijkt dat een Abonnee geen 18 + is, retourneren we de abonnementsbetaling(en). We gaan ook niet over tot het leveren van wijn.
Wijn is tot 30 dagen na aankoop retourneerbaar mits ongeopend. Wijn is tevens retourneerbaar mocht de wijn kurk hebben ontwikkeld. Hiervoor moet de fles met inhoud wel overlegd worden. In beide gevallen geldt algehele restitutie.
​
Voor betalingen word gebruik gemaakt van verschillende Payment Service Providers (psp's).
Stripe voor creditcard betalingen van zowel abonnementen en wijnopnamen uit De Kelder. Tevens Stripe voor IDEAL voor wijnopnamen uit De Kelder.
Voor betalingen van abonnementsgelden middels IDEAL gebruiken we Paypro. De gebruiker sluit eersts een abonnement af. Na controle van die aanvraag wordt een SEPA formulier van Paypro verstuurd om de maandelijkse incasso's te accorderen. .
​
Bij geschillen is het Nederlands recht van toepassing.